Bustam, Bustam, Nur Syamsu, Nurfajriani Nurfajriani, Izmalinda Izmalinda, and Tri Retno. 2017. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GRAB-BIKE: Studi Kasus Pada Mahasiswa Stiem Bongaya Makassar”. Jurnal Ilmiah Bongaya 2 (1):9-16. http://ojs.stiem-bongaya.ac.id/JIB/article/view/167.