Hasanuddin, I. I. (2022) “Pengaruh Costumer Experience Dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Konsumen Kapal KFC Jetliner Di Pelabuhan Murhum Baubau”, Jurnal Ilmiah Bongaya, 6(1), pp. 82–91. Available at: http://ojs.stiem-bongaya.ac.id/JIB/article/view/348 (Accessed: 27 April 2024).