Pengaruh E-Filing Terhadap Kepuasan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Makassar Barat
DOI:
https://doi.org/10.37888/bjra.v7i2.633Keywords:
Pajak, E-Filing, Kepuasan Wajib PajakAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-Filing terhadap kepuasan wajib pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Makassar Barat. Adapun jenis data yang digunakan adalah data kualitatif dan kuantitatif. Sumber data yang digunakan, yaitu data primer dan sekunder. Metode analisis regresi sederhana, koefisien korelasi, koefisien determinasi ( ) dan uji-t. Hasil deskriptif pengaruh e-Filing mencapai 88% dan kepuasan wajib pajak mencapai 90%. Persamaan regresi Y = 16,66 + 0,65X, korelasi (r) 0.534, koefisien determinasi ( ) 28,51%, dan uji-t dimana t-hitung>t-tabel yaitu 5,130>1,668, artinya terdapat pengaruh positif dan signifikan e-Filing terhadap kepuasan wajib pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Makassar Barat. Berdasarkan analisis tersebut, maka hipotesis yang diajukan diterima
References
Agoes, Sukrisno. 2017. Auditing Petunjuk Praktis Pemeriksaan Pajak. Jilid Kesatu. Edisi Keempat. Salemba Empat. Jakarta.
Anoraga. 2018. Konsep Dasar dan Hukum Perpajakan. Edisi Kedua. Rineka cipta. Jakarta.
Ardiyos. 2017. Akuntansi Perpajakan. Citra Harta Prima. Jakarta.
Aryati, Titik. 2017. Akuntansi, Auditing, dan Informasi Perpajakan. Penerbit Deepublish. Yogyakarta.
Asri, Abdul. 2017. Paradigma Baru Perpajakan Indonesia. Perspektif Ekonomi. Integritas Dinamika Press. Jakarta.
Devano, S. 2017. Perpajakan Konsep, Teori dan Isu. Prenada Media. Jakarta.
Gunadi, M. 2017. Administrasi Pajak. Salemba Empat. Jakarta.
Gus Fahmi. 2018. Pajak Menurut Hukumnya. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Haryono, J. 2018. Pajak (Pengauditan). Buku Ketiga. Cetakan Pertama. STIE YKPN. Yogyakarta.
Ikhsan, A. 2018. Teori Akuntansi & Riset Multiparadigma. Cetakan Satu. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Junaidi. 2018. Kualitas Pelayanan Pajak: Perspektif Opini Pajak. CV. Andi Offset. Yogyakarta.
Jogiyanto, Hartono. 2018. Teori Portofolio, dan Analisis Pajak. Edisi Ketujuh. BPFE.Yogyakarta.
Joko. 2017. Akuntansi Perpajakan. Edisi Kedua. Yayasan Pancur Siwah. Jakarta.
Mardiasmo. 2018. Perpajakan. Edisi Revisi. Cetakan Kedua. Andi. Yogyakarta.
Nurmantu, Safri. 2017. Pengantar Perpajakan. Cetakan Kedua. Jakarta.
Pasolog, Harbani. 2017. Teori Administrasi Publik. Cetakan Kedua. Alfabeta. Bandung.
Rachmawati, Sistya. 2018. Pengaruh Faktor Internal dan Eksternal Perusahaan Terhadap Pajak. Gramedia. Jakarta.
Rahayu, Siti Kurnia. 2017. Perpajakan Indonesia Konsep & Aspek Formal. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Rahman, Abdul. 2017. Panduan Pelaksanaan Administrasi Pajak untuk Karyawan, Pelaku Bisnis dan Perusahaan. Nuansa. Bandung.
Resmi, Siti. 2017. Perpajakan. Salemba Empat. Jakarta.
Robbins dan Judge. 2017. Perilaku Organisasi. Edisi Kedua. Salemba Empat. Jakarta.
Samudra, Aziz. 2018. Perpajakan Indonesia Keuangan, Pajak dan Retribusi Daerah. Rajawali Pers. Jakarta.
Sedarmayanti. 2017. Reformasi Administrasi Publik, Reformasi Birokrasi, Dan Kepemimpinan Masa Depan. Refika Aditama. Bandung.
Suandy, Erly. 2017. Hukum Pajak. Edisi 5. Salemba Empat. Jakarta.
Suartana, I Wayan. 2017. Akuntansi Keperilakuan-Teori dan Implementasi. Penerbit Andi. Jakarta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta. Bandung.
Sulthoni, Moch. 2017. Pajak Pendapatan Daerah. Edisi 4. Salemba Empat. Jakarta.
Sumarsan, Thomas. 2017. Perpajakan Indonesia. PT Indeks. Jakarta.
Undang-Undang. 2009. Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.
Waluyo. 2017. Perpajakan Indonesia. Salemba Empat. Jakarta.
Widyaningsih, Aristanti. 2018. Hukum Pajak dan Perpajakan. Alfabeta. Bandung.
Widyantari. 2018. Konsep Perpajakan. Edisi 4. BPFE. Yogyakarta.
