Nurul Ilmi, Sultan, Fitri and Adi 2025. Model Peningkatan Kepuasan Pelanggan melalui Harga, Kualitas Jasa, dan Promosi (Studi pada Pengguna Jasa Laundryfreya). BJRM (Bongaya Journal of Research in Management). 8, 2 (Aug. 2025), 308–319. DOI:https://doi.org/10.37888/bjrm.v8i2.893.