Andi Pasang, Mukhtar Galib, and Ahmad Ridha T, “Kualitas Pelayanan sebagai Mediasi Pengaruh Pengelolaan Keuangan dan Regulasi Terhadap Kepuasan Pasien RSUD Haji Makassar”, BJRM, vol. 9, no. 2, pp. 358–368, Jun. 2026.