Nurhasni Muis, Syamsul Alam, and Nur Fitry Latief. “Anteseden Loyalitas Konsumen Produk Emas: Integrasi Strategi Pemasaran, Kualitas Pelayanan, Dan Kepuasan Konsumen”. BJRM (Bongaya Journal of Research in Management), vol. 9, no. 1, Apr. 2026, pp. 312-20, doi:10.37888/bjrm.v9i1.591.