Mubyl, M., and F. Latief. “PERANAN INDIKATOR-INDIKATOR KETERAMPILAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DALAM MEMPREDIKSI KEPUASAN KERJA PERAWAT RSJ NEGERI DI MAKASSAR”. BJRM (Bongaya Journal of Research in Management), vol. 2, no. 2, Sept. 2019, pp. 2-22, doi:10.37888/bjrm.v2i2.174.