Fatimah, S., S. Abdullah, and N. H. Amniar. “Service Excellent Dan Kualitas Produk : Sebuah Kajian Tentang Loyalitas Nasabah”. BJRM (Bongaya Journal of Research in Management), vol. 5, no. 2, Nov. 2022, pp. 1-9, doi:10.37888/bjrm.v5i2.401.