SUKARNO, Z. PERAN KEPUASAN NASABAH BANK BRI DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MOBILE BANKING TERHADAP LOYALITAS . J-MSDM (JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA), [S. l.], v. 3, n. 1, p. 1–14, 2026. Disponível em: https://ojs.stiem-bongaya.ac.id/J-MSDM/article/view/1092. Acesso em: 13 sep. 2026.