Bustam, B.; Syamsu, N.; Nurfajriani, N.; Izmalinda, I.; Retno, T. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GRAB-BIKE: Studi Kasus Pada Mahasiswa Stiem Bongaya Makassar. JIB 2017, 2, 9-16.