Pengaruh Penggunaan Shopee Paylater Dan Motivasi Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Shopee

Authors

  • Riski Lamato a:1:{s:5:"en_US";s:30:"Universitas Muhammadiyah Luwuk";}
  • Sigit Sugiarto Politeknik Nusantara Makassar
  • Andi Siti Raodahtuljannah Politeknik Nusantara Makassar

DOI:

https://doi.org/10.37888/bjrm.v9i2.1060

Abstract

This study aims to analyze the effect of Shopee PayLater usage and customer motivation on purchasing decisions among students of the Digital Business Study Program at Muhammadiyah University of Luwuk who use the Shopee application. This research employed a quantitative descriptive approach with a sample of 30 respondents selected using the snowball sampling technique. Data were collected through a Likert-scale questionnaire and analyzed using multiple linear regression analysis, t-test, F-test, and the coefficient of determination (R²) with the assistance of SPSS software. The results indicate that Shopee PayLater usage has a positive and significant effect on purchasing decisions (t-value = 3.272; sig. = 0.003), while customer motivation has no significant effect on purchasing decisions (t-value = 0.636; sig. = 0.530). Simultaneously, Shopee PayLater usage and customer motivation have a positive and significant effect on purchasing decisions (F-value = 12.179; sig. = 0.000). These findings suggest that the use of Shopee PayLater is a key factor in encouraging purchasing decisions, whereas customer motivation does not have a significant individual effect. However, both variables collectively contribute to improving purchasing decisions on the Shopee application

References

Alfikaromah, L., & Nurhidayati, M. (2023). Pengaruh Pengetahuan Produk, Kebutuhan dan Promosi Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Murabahah Mikro Di BPRS Mitra Mentari Sejahtera Ponorogo. JPSDa: Jurnal Perbankan Syariah Darussalam, 3(2), 161–174.

Anshori, M., & Iswati, S. (2019). Metodologi penelitian kuantitatif: edisi 1. Airlangga University Press.

Arfah, Y. (2022). Keputusan Pembelian Produk. PT Inovasi Pratama Internasional.

Arianti, N., Arifin, M. Z., & Safitri, S. (2023). Transaksi Jual Beli Online Melalui Sistem Shopee Paylater Dalam Perspektif Hukum Ekonomi Syariah. Syarie: Jurnal Pemikiran Ekonomi Islam, 6(2), 111–127.

Darsono, S. N. A. C., Rizarda, M., & Johari, S. M. (2025). Fenomena Paylater di Kalangan Mahasiswa: Gaya Hidup, Sosial, dan Motivasi Hedonisme sebagai Pemicu Perilaku Konsumtif. Reviu Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 9(1), 125–138.

Dekasari, Y., Pradana, K. C., & Daffallah, H. W. (2025). Pengaruh Kepercayaan dan Perilaku Konsumtif terhadap Keputusan Pembelian Digital pada Mahasiswa Pengguna Shopee PayLater. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science, 16(02), 264–277.

Dewi, W. W. A., Febriani, N., Destrity, N. A., Tamitiadini, D., Illahi, A. K., Syauki, W. R., Avicenna, F., Avina, D. A. A., & Prasetyo, B. D. (2022). Teori perilaku konsumen. Universitas Brawijaya Press.

Fatmawati, N. (2020). Gaya hidup mahasiswa akibat adanya online shop. Jurnal Pendidikan Ilmu Sosial, 29(1), 29–38.

Juhana, D., Komara, A. T., Sidharta, I., & Suzanto, B. (2024). Pengantar E-Commerce dan Platform Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Kurniawan, I. D., Septiningsih, I., Adihiyati, Z., & Asafita, K. Y. S. (2021). Perlindungan Hukum Terhadap Pengguna Pinjaman Uang Elektronik Shopee Pay Later. Jurnal Global Citizen: Jurnal Ilmiah Kajian Pendidikan Kewarganegaraan, 10(2), 24–30.

Matondang, Z., & Nasution, H. F. (2022). Praktik analisis data: Pengolahan ekonometrika dengan Eviews dan SPSS. Merdeka Kreasi Group.

Mukti, A. (2021). Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian pada Kedai Kirani Coffee. Jurnal Bina Manajemen, 10(1), 229–245.

Nanda, A., Rahmatullah, D. A., & Putra, R. S. (2022). Faktor faktor yang mempengaruhi motivasi konsumen: Produk, harga, pelayanan dan lokasi. Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(2), 356–367.

Novendra, B., & Aulianisa, S. S. (2020). Konsep dan perbandingan buy now, pay later dengan kredit perbankan di Indonesia: Sebuah keniscayaan di era digital dan teknologi. Jurnal Rechts Vinding: Media Pembinaan Hukum Nasional, 9(2), 183.

Paramita, R. W. D., Rizal, N., & Sulistyan, R. B. (2021). Metode penelitian kuantitatif.

Rahima, P., & Cahyadi, I. (2022). Pengaruh Fitur Shopee Paylater terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Universitas Mataram. Target: Jurnal Manajemen Bisnis, 4(1), 39–50.

Rudini, A., & Kom, S. (2023). Metodologi penelitian bisnis dan manajemen pendekatan kuantitatif. AE Publishing.

Syauqi, A., Lubis, F. A., & Atika, A. (2022). Pengaruh Cashback, Flash Sale, Tagline †œGratis Ongkir†Terhadap Impulse Buying Konsumen Generasi Z Pada Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Islam Negeri Sumatera Utara). Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI), 2(2), 309–324.

Downloads

Published

2026-06-29

How to Cite

Lamato, R., Sigit Sugiarto, & Andi Siti Raodahtuljannah. (2026). Pengaruh Penggunaan Shopee Paylater Dan Motivasi Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Shopee . BJRM (Bongaya Journal of Research in Management), 9(2), 384–395. https://doi.org/10.37888/bjrm.v9i2.1060

Issue

Vol. 9 No. 2 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Riski Lamato, Sigit Sugiarto, Andi Siti Raodahtuljannah

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.